…o cómo tener toda la información clave para tomar decisiones
Necesitamos comunicar. No se puede dejar de hacerlo. Otra cosa es con qué fin: para estar más cerca del cliente; para vender más; para darnos a conocer; para mejorar nuestra competitividad, etc. Los motivos pueden ser múltiples pero todos tenemos alguno que es el prioritario en el que centrar la atención y poner en marcha una estrategia para lograrlo. Y es entonces cuando llega la pregunta qué hago y por donde empiezo. De gran ayuda para tomar decisiones es tener una visión global de la situación al igual que se hace cuando se aplica en el diseño de negocios el modelo Canvas.