Pon en práctica tu escucha activa para comunicar mejor

escucha activa habilidades de comunicación liderazgoPara comunicar con eficacia es básico saber escuchar. Una escucha activa. Escuchar es muy, muy difícil. Y, lamentablemente, desde pequeñitos no se nos enseña en la escuela cómo escuchar, sí a escribir, a leer, a hablar, pero muy poco a escuchar. Esa carencia la arrastramos: nada tiene que ver con el hecho de oír, ya que implica prestar atención y va ligado a la empatía y a la asertividad. ¡Se pierde tanta información por la mala calidad de la escucha!

La gran mayoría de las veces sólo estamos pendientes de nuestro mensaje, de lo que vamos a decir, lo cual también nos impide percibir lo que nos indica la comunicación no verbal. La buena comunicación nace de una escucha activa y cultivarla nos permite mejorar en la calidad de nuestras relaciones profesionales y personales, y, por supuesto, desarrollar nuestra capacidad de liderazgo y de gestión de equipos. Nada tan poderoso como dominar el arte de escuchar para una comunicación cara a cara. Y estamos en tiempos de conversar.

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